重要须知:在使用“品诚”提供的服务之前,品诚用户(以下简称“您”或“用户”)应当仔细阅读、充分理解并完全接受《“品诚”用户协议》(以下简称“本协议”),特别是其中免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。(未成年人应在法定监护人陪同下审阅和履行,未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得了法定监护人的认可)。如您对本协议有任何疑问的,应向品诚指定人员咨询。
本协议是杭州贝嘟科技有限公司(以下简称“公司”或“品诚”)与您之间关于您自愿接受品诚所提供的各项服务所订立的协议。您通过网络页面点击确认或其他品诚认可的方式选择接受本协议,包括未点击确认而事实上购买、使用品诚服务的行为。
除非您接受本协议,否则您无权预约、购买品诚产品或接受品诚提供的其他服务。您的预约、购买或其他使用行为将视为对本协议的接受,并同意接受本协议各项条款的约束。
第1条 用户协议的确认、修改和接受
1.1 本协议阐述之条款和条件适用于您使用品诚所提供的各种工具和服务(下称“服务”),包含但不限于品诚APP、品诚微信公众号、品诚手机web站、品诚400服务热线、品诚组织或参与的线下活动等,本服务条款对您及品诚均具有法律效力。
1.2 品诚有权在必要时修改本协议,您在接受品诚提供的服务时,应当及时查阅了解修改的内容,并自觉遵守相关条款内容。如本协议的任何内容发生变动,品诚将通过提前【30】天在品诚的适当版面(包括但不限于品诚APP、品诚微信公众号、品诚手机web站等)公告,向您提示修改内容,如您继续使用品诚产品及服务,则视为您接受品诚对本协议相关条款所做的修改,并且双方应以品诚最新修订的用户协议为准。如您不同意品诚对本协议相关条款所做的修改,您有权停止使用品诚的服务,此等情况下,品诚将与您进行相关费用结算(如有)。
1.3 如果您对本协议的任何条款表示异议,您应立即停止使用、接受品诚的服务,如您继续使用、接受品诚的服务,包括但不限于预约、接受上门量体服务或其他实质上接受品诚提供的服务的,即视为您自愿注册成为品诚会员、接受本协议之所有条款。您在接受品诚服务的同时,同意接受品诚提供的各类信息服务。
1.4 本站的各项电子服务的所有权和运作权归品诚所有。用户同意所有注册协议(包括但不限于品诚用户协议、隐私政策等)条款并完成注册程序,才能成为本站的正式用户。
1.5 用户点击同意本协议的,即视为用户确认自己具有享受品诚服务、下单购物等相应的权利能力和行为能力,能够独立承担法律责任。
1.6 如果您在18周岁以下,您只能在父母或监护人的监护参与下才能使用本站。
1.7 在法律允许的范围内,品诚有权独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容或取消订单。
第2条 用户信息
2.1 用户应自行诚信向本站提供注册资料,用户承诺其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,用户注册资料如有变动的,应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,用户需承担因此引起的相应责任及后果,并且品诚保留终止用户使用品诚平台各项服务的权利。
2.2 用户在本站进行浏览、下单购物等活动时,涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的,本站将予以严格保密,除非得到用户的授权或法律另有规定,品诚不会向外界披露用户隐私信息。
2.3 用户注册成功后,将产生用户名和密码等账户信息,您可以根据品诚规定改变您的密码。用户应谨慎合理的保存、使用其用户名和密码。用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况,请立即通知品诚客服并向公安机关报案。
2.4 用户同意,品诚拥有通过邮件、短信电话等形式,向在品诚各服务平台注册、购物用户、收货人发送订单信息、促销活动等告知信息的权利,如您不希望继续接收促销信息的,您可通过短信退订或联系客服方式要求我们停止发送。
2.5 用户不得将在品诚上注册获得的账户借给他人使用,否则用户应承担由此产生的全部责任,并与实际使用人承担连带责任。
第3条 账号使用规则
您应对您账号项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类单项条款、发布信息、购买商品及服务及披露信息等)负责。
3.1 账号保管
(1)品诚账号包括账号名称和密码,您可使用设置的账号名称(包括账号ID、手机号)和密码登录,如您设置了登录密码,您应妥善保管好您的账号及密码,定期修改密码,不要将您的账号及密码告知任何其他人员(包括品诚的着衣顾问);
(2)如果您当前使用的品诚账号并非您初始申请注册的或通过品诚提供的其他途径获得的,但您却知悉该品诚账号当前的密码,您不得用该品诚账号登录或进行任何操作,并请您在第一时间通知品诚或者该品诚账号的初始申请注册人。
(3)如果发现第三人不当使用您的账户或有任何其他可能危及您的账户安全的情形时,您应当立即品诚取得联系并通知品诚采取相应措施。请您理解品诚对于上述措施的实施需要一定的合理时间,品诚对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。
3.2 账号转让
您可在本协议约定的范围内使用品诚账号,您不得恶意注册品诚账号,不得赠与、借用、租用、有偿或无偿转让或售卖品诚账号或者以其它方式许可非初始申请注册人使用品诚账号,品诚有权对上述行为进行独立判断并处理,您应当自行承担由此产生的任何责任,同时品诚保留追究上述行为人法律责任的权利。且由此产生的一切责任均由您承担。
3.3 登录手机号码变更
当您账号的登录手机号码因个人原因发生变动时(如当前手机号码不再使用等),您可以联系品诚的客服热线4001-180-666,以合理的验证方法变更当前账号的登录手机号码,验证方法应按照品诚账号变更流程提供相应的信息,并确保提供的信息合法真实有效,若提供的信息不符合要求,无法通过品诚安全验证,品诚有权拒绝提供手机号码变更服务。
3.4 账户注销
您可以通过品诚手机APP-【我的】-【设置】-【账户安全】直接申请注销账户。关于您注销账户的方式以及您应满足的条件,请详见《品诚账户注销须知》。您注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息或进行匿名处理。
第4条 用户依法言行义务
本协议依据国家相关法律法规规章制定,用户同意严格遵守以下义务:
(1)不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;
(2)从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规;
(3)不得利用本站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;
(4)不得干扰本站的正常运转,不得侵入本站及国家计算机信息系统;
(5)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的等信息资料;
(6)不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;
(7)不得教唆他人从事本条所禁止的行为;
(8)不得利用品诚注册的账户进行牟利性经营活动;
(9)不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容;用户应不时关注并遵守本站不时公布或修改的各类合法规则规定。
品诚有权删除站内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户。
若用户未遵守以上规定的,品诚有权做出独立判断并采取暂停或关闭用户账号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。
用户违反以上义务,或有其他损害品诚声誉、商业利益等一切有危害性的行为发生,则品诚有权采取封号中断服务、限制服务、终止服务,直至永久取消用户相关权限等途径予以制止,已支付费用不予退还。且品诚将保留进一步追究该行为法律责任的权利。
第5条 商品信息
您充分理解并完全接受,品诚为高端服装定制平台提供商,并非您在品诚平台定制、购买产品的生产方,相关产品是由品诚委托第三方制作完成。产品商标可能为品诚自有品牌商标或者所产厂商品牌商标(以产品页面实际显示为准),如需去除商品商标,您应主动提前告知,否则,品诚对此不承担任何责任。
品诚各平台上的商品价格、数量、是否促销活动等商品信息随时都有可能发生变动,品诚不作特别通知。为表述便利,商品和服务简称为“商品”或“货物”。
第6条 订单
6.1 在您下订单时,请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、面料(服饰类产品)、尺寸(服饰类产品)、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与用户本人不一致的,收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示,用户应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
6.2 除法律另有强制性规定外,双方约定如下:品诚各服务平台上展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请,您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址(合同履行地点)、合同履行方式等内容;系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据,仅是您向品诚发出的合同要约;如您选择的是服饰类产品,品诚收到您的订单信息后,只有在根据您在订单中预约的商品时间上门为您服务时,方视为您与品诚之间就实际直接向您发出的商品建立了合同关系;其余产品在品诚收到您支付的价款后,方视为您与品诚之间就相关商品建立了合同关系。您可以随时登陆您在品诚注册的账户,查询您的订单状态。
6.3 由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响,品诚无法保证您提交的订单信息中希望购买的商品都会有货;如您拟购买的商品缺货,您有权取消订单。
6.4鉴于您所下单的服饰类产品为个性化量体定制,订单一经确认下达并付款完成,品诚即会通过公司ERP系统通知上游供应商提供裁剪面料并组织定制服饰生产,因此,订单下单完成后品诚不再支持您取消清单的诉求,请您理解。
第7条 上门量体服务
7.1 如您选购服饰类产品,品诚会根据您订单中填写的预约时间、预约地址,电话联系后,为您上门免费量体。所有预约填写时间、地址,均为参考时间。参考时间的计算是根据用户人数、地理位置、着装顾问的基础上估计得出的。具体以双方电话协商或其他方式确认的时间为准。
7.2 因如下情况造成上门量体延迟或无法量体等,品诚不承担延迟服务的责任:
(1)用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的;
(2)着装顾问上门后,电话无人接听,导致无法量体或者量体服务延迟;
(3)情势变更因素导致的;
(4)不可抗力因素导致的,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。
7.3 品诚提供上门量体服务后,有权保留客户的量体数据。
7.4 为保证品诚整体的服务质量,用户知晓并同意,品诚着装顾问使用工作设备对上门量体服务的全过程进行录音。
第8条 配送
8.1 品诚商品(货物)由生产厂商负责发货送到您所指定的收货地址,所有在品诚系统平台上列出的发货时间为参考时间,参考时间的计算是根据面料库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的,实际以厂商提供信息为准。
8.2 因如下情况造成订单延迟或无法配送等,销售方不承担延迟配送的责任:
(1)用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的;
(2)货物送达后无人签收,导致无法配送或延迟配送的;
(3)情势变更因素导致的;
(4)不可抗力因素导致的,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。
第9条 所有权及知识产权条款
9.1用户一旦接受本协议,即表明该用户主动将其在任何时间段在品诚各服务平台发表的任何形式的信息内容(包括但不限于客户评价、客户咨询、各类话题文章等信息内容)的财产性权利等任何可转让的权利,如著作权财产权(包括并不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利),全部独家且不可撤销地转让给品诚所有,用户同意品诚有权就任何主体侵权而单独提起诉讼。
9.2本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》第二十五条(条文序号依照2011年版著作权法确定)及相关法律规定的著作财产权等权利转让书面协议,其效力及于用户在品诚各平台上发布的任何受著作权法保护的作品内容,无论该等内容形成于本协议订立前还是本协议订立后。
9.3用户同意并已充分了解本协议的条款,承诺不将已发表于品诚各服务平台的信息,以任何形式发布或授权其它主体以任何方式使用(包括但限于在各类网站、媒体上使用)。
9.4品诚是品诚各服务平台的制作者,拥有其服务平台内容及资源的著作权等合法权利,受国家法律保护,有权不时地对本协议及本站的内容进行修改,并在本站张贴,无须另行通知用户。在法律允许的最大限度范围内,品诚对本协议及本站内容拥有解释权。
9.5除法律另有强制性规定外,未经品诚明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本站的信息内容,否则,品诚有权追究其法律责任。
9.6品诚各平台所刊登的资料信息(诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件),均是品诚或其内容提供者的财产,受中国和国际版权法的保护。各站上所有内容的汇编是品诚的排他财产,受中国和国际版权法的保护。品诚App上所有软件都是品诚或其关联公司或其软件供应商的财产,受中国和国际版权法的保护。
第10条 责任限制及不承诺担保
除非另有明确的书面说明,本App及其所包含的或以其它方式通过本站提供给您的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务,均是在“按现状”和“按现有”的基础上提供的。
除非另有明确的书面说明,品诚不对本App的运营及其包含在本网站上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保(根据中华人民共和国法律另有规定的以外)。
品诚不担保本App所包含的或以其它方式通过本App提供给您的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务、其服务器或从本站发出的电子信件、信息没有病毒或其他有害成分。
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第11条 法律管辖和适用
本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律(但不包括其冲突法规则)。 如发生本协议与适用之法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它有效条款继续有效。 如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向品诚注册所在地法院提起诉讼。
第12条 其他
12.1 品诚尊重用户和消费者的合法权利,本协议及本站上发布的各类规则、声明等其他内容,均是为了更好的、更加便利的为用户和消费者提供服务。本站欢迎用户和社会各界提出意见和建议,品诚将虚心接受并适时修改本协议及本站上的各类规则。
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